Politique de Confidentialité

1. Introduction et champ d'application

Bienvenue chez LudicCraft. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

Cette politique s'applique à toutes les applications mobiles LudicCraft publiées sur Google Play, ainsi qu'à ce site web. Elle décrit les pratiques déclarées dans la section « Sécurité des données » de Google Play de chacune de nos applications (voir la section 4).

À la date ci-dessus, ces applications sont :

• Brickwave : Casse-briques
• Casse-Mémoire : jeu mémoire
• Chromory · Mémoire Couleurs
• Clear Path: Arrow Puzzle
• Deducix : Démineur Logique
• Distance Measure Pro: Terrain
• Full Measure: Water Sort
• Gravix : Puzzle de gravité
• Lexiverse : Jeux de mots
• MemoPop : jeu de mémoire
• Mnemonia : jeux de mémoire
• Motrix : Mot Caché 4-8 Lettres
• Mots Fléchés Solveur & Aide
• Numina : jeux de calcul mental
• Patix : Solitaire Gagnable
• Picta · Nonogramme
• Pixmory : Jeu de Memory Photo
• Railsort : puzzle de trains
• Reflex Master : Réflexes
• Snack Quest : Arcade Maze
• Splashix: Oil Drop Arcade
• Stax : Empile & Équilibre
• Tessix : Mahjong Solitaire
• Gomoku XXL
• Univert : Unités & devises

Nos applications ne se comportent pas toutes de la même façon. Quelques-unes proposent un classement en ligne, une connexion à Google Play Games, des notifications ou un achat intégré, et cette politique le dit explicitement à chaque fois. Lorsqu'une section ne concerne que certaines applications, elle les nomme.

En utilisant nos applications, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos applications.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations fournies volontairement

Aucune de nos applications ne vous demande votre identité réelle, et aucune n'exige la création d'un compte avec mot de passe. Les informations que vous pouvez nous fournir directement sont :

• Un pseudo de votre choix, si vous décidez de figurer dans un classement en ligne. Cela ne concerne que Casse-Mémoire, Reflex Master et TIC TAC TOE XXL. Le pseudo est stocké pour notre compte par Google Cloud Firestore, avec votre score et un identifiant généré par l'application. Il n'est pas rattaché à votre identité réelle, et jouer sans publier de score n'envoie rien.
• Les photos que vous choisissez vous-même, dans Pixmory, dont le jeu se joue avec vos propres images, et dans Distance Measure Pro, où vous pouvez attacher une photo à un repère de mesure. Elles sont lues depuis votre galerie ou prises avec l'appareil photo à votre demande, restent sur votre appareil, et ne sont jamais téléversées, ni chez nous ni ailleurs : elles ne le quittent que par un partage ou un export que vous déclenchez.
• Votre adresse email et le contenu de votre message, lorsque vous contactez notre support ou demandez la suppression de vos données

2.2 Informations collectées automatiquement

Les données suivantes sont collectées automatiquement par les SDK Google intégrés à nos applications :

• Identifiant publicitaire (Android Advertising ID), utilisé par Google AdMob pour afficher les publicités et en limiter la répétition
• Données de plantage et de diagnostic (rapports d'erreur, modèle d'appareil, version d'Android, mémoire disponible au moment du plantage)
• Données d'utilisation de l'application (écrans consultés, fonctionnalités utilisées, durée des sessions)
• Informations techniques sur l'appareil (modèle, version du système, langue) et adresse IP, utilisées par les services publicitaires et d'analyse pour sécuriser les requêtes et estimer une région approximative (niveau pays/ville)
• Un jeton de notification (Firebase Cloud Messaging), dans Reflex Master uniquement, c'est ce qui permet à un rappel d'atteindre votre appareil. Il identifie l'installation, pas vous.

Rappels locaux. Numina, Mnemonia, Deducix et Full Measure peuvent vous rappeler chaque jour que leur défi quotidien vous attend ; Mnemonia et Deducix peuvent en outre vous avertir, le soir d'un jour où vous n'avez pas joué, que votre série est sur le point de se rompre. Ces rappels sont facultatifs, désactivés tant que vous ne les activez pas, et ils sont programmés puis affichés par votre appareil lui-même : aucun jeton n'est créé, rien n'est envoyé ni à nous ni à Google, et aucun serveur n'intervient. Les désactiver dans les réglages de l'application les arrête immédiatement.

Deux applications contactent des tiers qui ne sont pas Google, pour des fonctions qui ne peuvent pas marcher hors ligne. Dans tous les cas la requête porte votre adresse IP, comme toute requête web, et rien d'autre vous concernant :

• Distance Measure Pro charge son fond de carte depuis OpenStreetMap, depuis Esri si vous passez à la vue satellite, et depuis OpenTopoMap si vous passez à la vue relief. Demander une tuile révèle la zone que vous regardez au fournisseur du fond. En vue satellite, l'app demande aussi à Esri de quand date la photo, pour vous en afficher la date : cette requête porte le centre de la carte que vous regardez, et rien d'autre. Si vous utilisez la recherche d'adresse, le texte que vous tapez est envoyé au service de géocodage de la Fondation OpenStreetMap (Nominatim) pour trouver le lieu — uniquement au moment où vous lancez la recherche, sans votre position GPS ni aucun identifiant. Votre trace GPS, elle, est stockée sur votre appareil et n'est envoyée nulle part — vous seul pouvez l'exporter.
• Univert récupère les taux de change du jour auprès de open.er-api.com. La requête ne contient aucune donnée vous concernant, pas même la devise que vous convertissez.

2.3 Informations que nous ne collectons pas

Pour lever toute ambiguïté, aucune de nos applications ne collecte :

• Aucun mot de passe — aucune application n'en a
• Aucun nom réel, adresse postale ou numéro de téléphone
• Aucun contact, agenda, SMS, journal d'appels ou fichier
• Aucun accès au microphone ou à la caméra
• Aucune donnée de santé, biométrique ou de carte bancaire
• Aucun compte de sauvegarde cloud : votre progression, vos scores et vos réglages vivent sur votre appareil (la sauvegarde Google de votre appareil Android peut les inclure — voir la section 7)

Trois points méritent une réponse précise plutôt qu'un « non » global, parce qu'ils sont vrais de certaines applications et pas d'autres :

• Position précise (GPS) — lue uniquement par Distance Measure Pro, dont c'est la raison d'être, et seulement pendant un enregistrement. La trace reste sur votre appareil.
• Vos photos — lues uniquement par Pixmory, parmi les images que vous choisissez vous-même. Elles restent sur votre appareil.
• Connexion — seul Lexiverse en propose une, via Google Play Games, et seulement si vous l'activez (voir la section 7). TIC TAC TOE XXL crée de lui-même un compte Firebase anonyme pour qu'une entrée de classement appartienne à quelqu'un ; aucun compte Google de votre part n'est en jeu et rien ne vous est demandé.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir nos services : Permettre le fonctionnement de nos applications et leurs fonctionnalités
• Améliorer nos applications : Analyser l'utilisation et les plantages pour corriger les bugs et optimiser l'expérience utilisateur
• Communication : Répondre à vos demandes de support et à l'exercice de vos droits
• Publicité : Afficher les publicités qui financent nos applications gratuites (personnalisées uniquement avec votre consentement)
• Sécurité : Détecter et prévenir les fraudes et abus
• Obligations légales : Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Correspondance avec la section « Sécurité des données » de Google Play

La liste ci-dessous correspond aux déclarations que nous effectuons dans le formulaire « Sécurité des données » de Google Play. Toute évolution de nos pratiques est répercutée simultanément aux deux endroits. Les quatre premiers points valent pour toutes les applications, puisque toutes sont financées par la publicité ; les suivants ne valent que pour les applications qu'ils nomment.

Données collectées — toutes nos applications

• Identifiants d'appareil ou autres : collectés et partagés avec Google AdMob (identifiant publicitaire Android et App Set ID). Finalité : publicité, analyse et prévention de la fraude. Non associés à votre identité.
• Activité dans l'application — Interactions : collectées et partagées avec Google AdMob, et traitées par Google Analytics pour Firebase là où ce SDK est présent. Finalité : publicité, analyse et amélioration de l'application.
• Informations et performances de l'application — Diagnostics : collectés et partagés. Finalité : publicité, analyse et prévention de la fraude.
• Position — Position approximative : déduite de votre adresse IP par les services publicitaires et d'analyse, et partagée avec eux. Au niveau de la région, jamais une adresse.

Données collectées — applications spécifiques

• Informations personnelles — Nom : le pseudo que vous choisissez pour un classement en ligne, dans Casse-Mémoire, Reflex Master et TIC TAC TOE XXL. Collecté, non partagé. Finalité : fonctionnement de l'application. Facultatif — ne pas publier de score n'envoie rien.
• Identifiants d'appareil ou autres — ID utilisateur : un identifiant généré par l'application, ou un identifiant Firebase anonyme, qui est ce qui rattache une entrée de classement à un joueur. Dans Reflex Master, TIC TAC TOE XXL et, si vous vous connectez, Lexiverse (identifiant de joueur Play Games).
• Informations et performances de l'application — Journaux de plantage : collectés par Firebase Crashlytics dans Lexiverse et Reflex Master. Finalité : stabilité de l'application.
• Activité dans l'application — Interactions avec l'application (mesure d'audience) : Google Analytics for Firebase est présent dans Lexiverse, Casse-Mémoire, Numina, Pixmory, Reflex Master et TIC TAC TOE XXL. Il enregistre les écrans ouverts et les fonctionnalités utilisées, ce qui nous permet de voir ce qui mérite d'être amélioré. Finalité : mesure d'audience. Dans Numina, rien n'est enregistré tant que vous n'avez pas accepté le formulaire de consentement, et un refus empêche la collecte au lieu de seulement la dépersonnaliser.
• Informations personnelles — Adresse email : collectée uniquement si vous nous écrivez ou demandez la suppression de vos données. Finalité : assistance client. Facultative, jamais collectée dans l'application.

Achats intégrés. Chromory, Crossword Solver & Word Finder, Deducix, Distance Measure Pro, Lexiverse, Numina, Picta, Pixmory et Stax proposent une option payante qui retire la publicité. La transaction est gérée de bout en bout par Google Play Billing : nous ne recevons ni ne stockons vos informations de paiement, et savons seulement que l'option est active sur votre appareil.

Health Connect. Distance Measure Pro peut, si vous activez l'option dans ses réglages (désactivée par défaut), enregistrer chaque séance sauvegardée dans Health Connect sur votre appareil : une activité de marche, ses heures de début et de fin et sa distance. L'application n'y lit rien, et ces données ne sont envoyées ni à nous ni à un tiers ; elles restent sous le contrôle de Health Connect, où vous pouvez retirer l'autorisation ou les supprimer à tout moment.

Autres déclarations

• Les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS)
• Vous pouvez demander la suppression de vos données via notre page de suppression des données
• Nous ne vendons pas vos données personnelles
• Aucune donnée n'est collectée auprès d'un utilisateur identifié comme enfant dans le cadre du programme « Conçu pour les familles » au-delà de ce qui est nécessaire au fonctionnement de l'application

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos informations peuvent être traitées par :

• Google AdMob : affichage des publicités (identifiant publicitaire et données techniques) — Politique de confidentialité
• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Firestore, Authentication, Cloud Messaging, Remote Config, selon l'application) : statistiques d'utilisation, rapports de plantage, classements en ligne et notifications — Confidentialité et sécurité
• Google Play Games Services : uniquement dans Lexiverse, et seulement si vous choisissez de vous connecter — Politique de confidentialité
• Fondation OpenStreetMap : uniquement dans Distance Measure Pro, qui charge son fond de carte depuis leurs serveurs et leur envoie le texte tapé dans la recherche d'adresse (géocodage Nominatim) — Politique de confidentialité
• OpenTopoMap : uniquement dans Distance Measure Pro, qui charge les tuiles de la vue relief depuis leurs serveurs si vous l'activez — À propos et conditions
• Esri : uniquement dans Distance Measure Pro, qui charge les tuiles de la vue satellite depuis leurs serveurs si vous l'activez — Politique de confidentialité
• open.er-api.com : uniquement dans Univert, qui y récupère les taux de change du jour. La requête ne porte aucune donnée vous concernant.
• Google Play Billing : pour les applications proposant des achats intégrés, les transactions sont gérées intégralement par Google. Nous ne recevons jamais vos coordonnées bancaires.
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Transfert d'entreprise : En cas de fusion ou acquisition (avec notification préalable)

6. Publicité

Nos applications gratuites affichent des publicités fournies par Google AdMob, notre unique partenaire publicitaire. Aucun autre réseau publicitaire n'est intégré à nos applications.

• Dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, un formulaire de consentement (Google UMP) est affiché au premier lancement. Sans votre consentement, les publicités diffusées sont non personnalisées.
• Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis l'option de confidentialité dans les paramètres de l'application.
• Vous pouvez également réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire dans les paramètres de votre appareil (Paramètres › Google › Annonces).

7. Play Games, classements et sauvegarde cloud

Aucune application n'opère de sauvegarde cloud qui lui soit propre. Votre progression et vos réglages sont stockés sur votre appareil ; aucun de nos serveurs ne les voit jamais. Sur Android, le service de sauvegarde de votre appareil (Android Auto Backup) peut inclure ces données locales dans la sauvegarde de votre appareil vers votre compte Google — comme vos autres données d'applications. Cette sauvegarde vous appartient : elle est chiffrée dans votre compte Google, se contrôle dans les réglages système de votre appareil (Paramètres > Google > Sauvegarde), et nous est invisible. Si elle est activée, réinstaller une application ou changer de téléphone peut restaurer votre progression ; si elle est désactivée, la désinstallation supprime tout.

Google Play Games n'est utilisé que par Lexiverse, et seulement si vous appuyez sur « Se connecter » dans ses réglages. Le cas échéant, Google transmet à l'application votre identifiant de joueur Play Games, afin que succès et classements puissent être rattachés à votre profil. Nous ne recevons ni votre compte Google, ni votre adresse email, ni votre liste d'amis. Si vous n'y touchez pas, rien de tout cela n'a lieu.

Des classements en ligne existent dans Casse-Mémoire, Reflex Master et TIC TAC TOE XXL. Publier un score envoie le pseudo que vous avez choisi, le score lui-même et un identifiant d'installation — rien d'autre, et rien qui vous identifie en tant que personne. Ces trois applications sont donc l'exception à « uniquement sur votre appareil » : les scores que vous publiez sont, par définition, publiés. Tout le reste demeure local.

Vous pouvez nous demander à tout moment la suppression d'une entrée de classement via notre page de suppression des données.

8. Conservation des données

• Communications de support : Conservées 3 ans après la résolution
• Données d'utilisation et de plantage : Conservées par Google pendant 14 mois maximum
• Identifiant publicitaire : Non stocké par nos soins ; géré par Google conformément à ses propres politiques
• Données de jeu (progression, scores, réglages) : Stockées uniquement sur votre appareil, tant que l'application reste installée
• Justificatifs d'achat : Conservés par Google conformément aux obligations comptables (généralement 10 ans)

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Nous n'exploitons aucun serveur stockant vos données personnelles ; les données décrites ci-dessus sont traitées par les services de Google
• Accès restreint aux communications de support
• Minimisation : nous ne collectons que ce qui est nécessaire
• Revue régulière des SDK intégrés à nos applications

10. Vos droits (RGPD et autres réglementations)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ludiccraft.com

Pour demander la suppression de vos données, visitez notre page de suppression des données.

11. Protection des enfants

Nous prenons très au sérieux la protection des enfants. Certaines de nos applications peuvent être destinées aux enfants ou inclure des contenus adaptés à tous les âges.

Deux applications sont inscrites au programme « Conçu pour les familles » de Google Play : Pixmory et TIC TAC TOE XXL. Ce qui suit les concerne. Nos autres applications s'adressent aux joueurs de 13 ans et plus.

• Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans sans consentement parental vérifiable
• Les applications destinées aux enfants respectent les règles COPPA et les exigences du programme « Conçu pour les familles » de Google Play
• Dans ces applications, les publicités sont non personnalisées : le SDK publicitaire reçoit la consigne de traiter chaque requête comme destinée aux enfants, et le contenu des annonces est plafonné à la classification la plus permissive
• Dans les deux, l'identifiant publicitaire n'est pas même demandé : la permission est retirée de l'application

Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement à contact@ludiccraft.com.

12. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, notamment par Google. Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués conformément aux réglementations applicables, notamment en utilisant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute évolution de nos pratiques de collecte est appliquée simultanément à cette page et à la déclaration « Sécurité des données » de Google Play, avant la publication de la version concernée.

En cas de modifications importantes, nous vous en informerons via l'application ou par email. La date de "dernière mise à jour" en haut de cette page indique la version actuelle.

14. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente (en France : la CNIL).